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青客公寓,无责离店一个月后,押金不退,多次打售后和客服电话,无法解决问题。

来源:网络整理                  发布时间:2019-04-11

  本人于2018年10月22日签定入住合同,合同无责离店日期是2019年2月28日。在无责离店约定日期内,进行了退房处理。并与房管员确认。后面等了数日,押金没退,打客服电话,售后说20个日作日内退款至青客宝帐户内,前面签定合同时,没有说明押金退款时间及途径。现在无奈之下接受了20个工作日的青客之霸王条款。于20个工作日之后,开始与青客QQ、客服、售后频繁联系。售后承诺48小内时致电回复我。现在己经过了240个小时了,期间没接到任何关于青客的回馈电话。于是又开始了漫长的与青客QQ、400售后电话交涉,申诉问题。每次结果不一样,前面说要等房管员处理。后面说财务没上班,周末不上班,我可以理解。正常周一至周五也不上班吗?租个房子心真累。租房到期后原本准备续约的,业务员在没有提前告知的情况下,催我APP上尽快操作签定合同,后面付款时发现有个26期华瑞银行贷款协议。我并没有想要办理贷款,当时因为这个问题所以没签没付款。现在想想真是后怕。

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